Відвідувачі без акаунта
Сервер бачить те, що потрібно будь-якому серверу для відповіді: сторінку, тип браузера, IP-адресу та час. Ми не використовуємо рекламних пікселів, сторонніх трекерів і сторонньої аналітики.
Сайт веде власну просту статистику прослуховувань, щоб знати, яку музику справді слухають. Браузер зберігає випадковий номер (у local storage, не cookie), за яким ми відрізняємо нового слухача від того, хто повернувся. З ним ми записуємо, які сторінки відкривали, які треки вмикали, чи звучав трек щонайменше тридцять секунд, скільки грала музика, а також вподобання чи невподобання треку в плеєрі. Також ми бачимо тип пристрою, мову браузера та часовий пояс. Номер не пов'язаний з вашим ім'ям чи поштою, доки ви не увійдете. Його можна стерти, очистивши дані сайту в браузері.
Акаунти слухачів
Акаунт необов'язковий і створюється тільки через вхід Google. Від Google ми отримуємо ідентифікатор акаунта, адресу пошти, ім'я, фото профілю та мову, і лише після підтвердження пошти Google. Ми ніколи не бачимо вашого пароля Google.
З акаунтом ми зберігаємо те, що ви в ньому робите: збережені треки й добірки, плейлисти, показане ім'я, історію прослуховувань (тільки якщо історію ввімкнено), звернення до підтримки, а для безпеки час, IP-адресу та браузер кожного входу. Одна cookie тримає вхід до 90 днів і містить лише випадковий ключ.
Ці дані використовуються тільки для роботи бібліотеки, відповідей на звернення та захисту від зловживань. Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не передаємо їх і не використовуємо для реклами.
Під час покупки ми зберігаємо запис про тариф або трек, суму, дату, номер платежу від платіжного сервісу та кожне завантаження, щоб надати оплачене, відповідати на питання й обробляти повернення.
Оплата
Оплату приймає інтернет-еквайринг monobank (АТ «Універсал Банк»). Вони збирають дані, потрібні для платежу та податкових правил: ім'я, пошту, країну, спосіб оплати. Номери карток потрапляють тільки до платіжного сервісу та платіжних систем; ми їх не бачимо й не зберігаємо. Сервіс передає нам дані замовлення та пошту, щоб пов'язати покупку з акаунтом.
Ваш контроль
На сторінці Account можна завантажити всі свої дані одним файлом, вимкнути та очистити історію, вийти на будь-якому пристрої й видалити акаунт. Видалений акаунт зникає одразу разом з усім збереженим; записи про оплати залишаються знеособленими для бухгалтерського та податкового обліку. Доступ сайту також можна відкликати в налаштуваннях акаунта Google.
Плеєри YouTube
Вбудовані плеєри YouTube після натискання відтворення регулюються політикою конфіденційності Google. Ми не отримуємо від них персональних даних.
Листування
Якщо ви пишете нам, ми зберігаємо лист, щоб відповісти, і нічого більше. Звернення з акаунта залишаються в ньому, доки ви його не видалите.
Країна за адресою
Щоб показати українську версію і ціни в гривнях, сайт визначає лише країну вашої інтернет-адреси на нашому власному сервері за відкритою базою IP Geolocation by DB-IP (CC BY 4.0). Адреса нікуди не передається і для цього не зберігається. Ваш власний вибір мови завжди важливіший.
Володілець персональних даних
Володільцем персональних даних є ФОП Юхно Дмитро Вячеславович, Україна. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Запити щодо ваших даних: support@drdio.studio.
Реквізити та контакти
ФОП Юхно Дмитро Вячеславович, РНОКПП 3113221650, 27400, Кіровоградська обл., м. Знам'янка, вул. Кобзарева, 29, кв. 91, Україна.
Телефон: +380 93 177 55 99
Сайт: drdio.studio. Звернення також приймаються на сторінці Help.